Domande frequenti
Risposte alle domande frequenti su eSIM per auto cinesi (Italia)
In breve
KitSim emette un numero cinese +86 per i proprietari di auto cinesi. Serve perché le app delle marche (Li Auto, Zeekr, BYD, Chery, Geely, Voyah, Avatr e altre) inviano il codice di conferma solo a numeri cinesi — su un numero di un altro paese l'SMS non arriva mai. Lo stesso numero apre il master account dell'auto: accesso all'app, funzioni remote e aggiornamenti.
Il numero è gestito: la sua SIM resta dalla nostra parte. Non serve installare nulla — né eSIM nel telefono, né codice QR, né WeChat; va bene qualsiasi smartphone. Gli SMS dalla Cina arrivano in un'app sul tuo telefono. Il numero è emesso a tuo nome con il passaporto: nome e cognome in lettere latine e numero di passaporto — non servono foto di documenti né selfie. L'emissione richiede da 30 minuti a 2 ore.
Quanto velocemente posso ottenere un numero cinese?
Di solito da 30 minuti a 2 ore.
Quali marchi sono supportati?
MG, BYD, Li Auto, Zeekr.
Quali documenti servono?
Nome e cognome in lettere latine come sul passaporto, più il numero del passaporto.
Come pago in Italia?
Carta, Apple Pay, bonifico.
Quanto dura il numero?
1 anno, rinnovabile. 32 €/anno.
In cosa è diverso da una SIM turistica comprata in Cina?
Una SIM turistica vale per il viaggio e di solito è intestata a un'altra persona — non va bene per il master account, perché il numero deve restare a tuo nome finché usi l'app dell'auto. Il nostro numero è emesso con il tuo passaporto, vale 1 anno ed è rinnovabile.
Cosa succede se non rinnovo in tempo?
Si perde l'accesso all'account dell'auto: il codice di conferma arriva solo su quel numero. Per questo ricordiamo il rinnovo due mesi prima della scadenza: così non si perdono né il numero né l'accesso all'app.
Funziona anche per un'auto usata?
Sì. Se il master account è ancora dell'ex proprietario e non è raggiungibile, l'accesso viene recuperato su un nuovo numero +86 emesso all'acquirente. L'ex proprietario non deve partecipare.
Serve avere l'auto accanto? Il numero funziona nel mio paese?
L'auto non deve essere vicina e il paese non conta — il codice arriva nell'app sul tuo telefono. Condizioni per Italia: tempi — 30 min, pagamento — Carta, Apple Pay, Bonifico.
WhatsApp, Telegram o Instagram funzioneranno con questo numero?
No: questi servizi non accettano numeri cinesi. Il numero è pensato per le app delle auto cinesi e funziona anche per WeChat, Alipay, Taobao e servizi cinesi simili.
Quanto costa e come si paga?
Emissione — 56 €, rinnovo annuale — 32 €/anno. Pagamento in Italia: Carta, Apple Pay, Bonifico. Verifichiamo la compatibilità con la tua auto prima dell'emissione: se il numero non va bene, rimborsiamo.