Perguntas frequentes
Respostas para perguntas frequentes sobre eSIM para carros chineses (Brasil)
Em resumo
A KitSim emite um número chinês +86 para proprietários de carros chineses. Ele é necessário porque os aplicativos das marcas (Li Auto, Zeekr, BYD, Chery, Geely, Voyah, Avatr e outras) enviam o código de confirmação apenas para números chineses — para um número de outro país o SMS não chega. O mesmo número abre a conta principal do carro: acesso ao aplicativo, funções remotas e atualizações.
O número é gerenciado: o SIM dele fica do nosso lado. Não é preciso instalar nada — nem eSIM no telefone, nem QR code, nem WeChat; qualquer smartphone serve. Os SMS da China chegam em um aplicativo no seu telefone. O número é emitido no seu nome com o passaporte: nome e sobrenome em letras latinas e o número do passaporte — não são necessárias fotos de documentos nem selfie. A emissão leva de 30 minutos a 2 horas.
Quão rápido posso obter um número chinês?
Geralmente de 30 minutos a 2 horas após o início do processo de emissão do número.
Quais marcas de carros são compatíveis?
BYD, GWM, Chery, MG.
Quais documentos são necessários?
Nome e sobrenome em letras latinas como no passaporte, mais o número do passaporte.
Como pagar no Brasil?
Cartão de crédito, Apple Pay, transferência bancária.
Quanto custa a taxa anual?
190 R$/ano.
Qual a diferença de um chip turístico comprado na China?
Um chip turístico vale para a viagem e normalmente fica no nome de outra pessoa — não serve para a conta principal, porque o número precisa ficar no seu nome enquanto você usa o aplicativo. O nosso número é emitido com o seu passaporte, vale 1 ano e é renovável.
O que acontece se eu não renovar a tempo?
O acesso à conta do carro é perdido: o código de confirmação chega apenas nesse número. Por isso avisamos dois meses antes do vencimento, para não perder nem o número nem o acesso ao aplicativo.
Serve para carro usado?
Sim. Se a conta principal ainda for do antigo dono e ele não puder ser localizado, o acesso é recuperado em um novo número +86 emitido para o comprador. O antigo dono não precisa participar.
Preciso ter o carro perto? O número funciona no meu país?
O carro não precisa estar perto e o país não importa — o código chega no aplicativo do seu telefone. Condições para Brasil: prazo — 30 min, pagamento — Cartão, Apple Pay, Transferência.
WhatsApp, Telegram e Instagram vão funcionar neste número?
Não: esses serviços não aceitam números chineses. O número é para aplicativos de carros chineses e também funciona para WeChat, Alipay, Taobao e serviços chineses semelhantes.
Quanto custa e como pagar?
Emissão — 340 R$, renovação anual — 190 R$/ano. Pagamento em Brasil: Cartão, Apple Pay, Transferência. Verificamos a compatibilidade com o seu carro antes da emissão: se o número não servir, devolvemos o dinheiro.